Datalyse запускает виртуальных сотрудников без кода для автоматизации телефонии

Datalyse представляет новое поколение виртуальных сотрудников, разработанных с нуля после более чем года исследований и разработок. Они автоматизируют телефонные операции без программирования и функционируют как член команды.

Они принимают и совершают звонки. Управляют делами, инцидентами и потребностями клиентов. Захватывают лиды в режиме реального времени. Они переадресуют звонки на телефоны в сети Datalyse или на сотрудников любой компании, использующей сервис, с автоматической и настраиваемой маршрутизацией. Нет стоимости минуты и стоимости переадресации внутри сети Datalyse. Плата за искусственный интеллект оплачивается отдельно.

Они работают как на обычных телефонах, так и с помощью современного веб-виджета, который можно установить с помощью одной строчки кода. Кастомизация очень проста: ты указываешь, что и когда он должен делать, определяешь его индивидуальность и даешь права на такие действия, как создание контактов, открытие тикетов или инцидентов и выполнение переадресаций.

В веб-режиме он также выполняет специфические для клиента функции или перенаправляет на клиентские URL по запросу, например, для отображения цен или подробной информации о товаре. И все это без кода и в автоматическом режиме. ИИ предназначен для работы в качестве сотрудника службы поддержки, отдела продаж, маркетинга или администрации в зависимости от необходимости.

Продукт объединяет лучшие технологии на рынке и ведущий искусственный интеллект, отобранные по дисциплинам и объединенные в собственный интеллектуальный движок. Этот движок интегрируется с обычной и веб-телефонией Datalyse, чтобы предложить уникальное, простое, интеллектуальное и функциональное решение.

Пока что BETA закрыта, но ею уже можно воспользоваться с сайта Datalyse. Если все будет идти по плану, то скоро она дойдет до всех клиентов и компаний, которые доверяют платформе, с конкурентоспособными ценами и профессиональным качеством.