Система тикетов, интегрированная в твою CRM. Назначай, расставляй приоритеты и решай проблемы, не теряя контекста клиента.
Все заявки со всех каналов в одном окне. Электронная почта, чат, WhatsApp и многое другое.
Заявки распределяются автоматически в зависимости от загрузки, специализации или правил, которые ты сам устанавливаешь.
Настрой соглашений об уровне обслуживания и автоматических приоритетов в зависимости от типа клиента или срочности.
Отвечай за секунды с помощью настраиваемых шаблонов, которые соответствуют стилю твоего бренда.
Получай и отвечай на заявки прямо из электронной почты и WhatsApp, не выходя из CRM.
Среднее время ответа, время решения, удовлетворенность клиентов и эффективность каждого оператора.
Создай бесплатную учетную запись. Без кредитной карты.
Создай бесплатную учетную запись