С таким количеством компаний, заявляющих, что они помогут тебе с твоей CRM, трудно решить, стоит ли делать скачок или придерживаться проверенной и испытанной таблицы Excel.
Владельцам малого бизнеса - ну, не только малого, но и более крупного - иногда трудно отказаться от электронных таблиц, опасаясь, что все данные, которые они добывали годами, культивировали и оттачивали часами, могут исчезнуть в один момент. Возможность загрузить CSV-файл, Excel или другие документы еще никогда не была такой простой.
Представь себе следующее: Том проработал в бухгалтерии 23 года и составил твой собственный документ с контактами. Ричард сделал то же самое в отделе продаж, но у твоего есть дополнительные поля, которые ценны для него, потому что он взращивал всех этих клиентов с тех пор, как начал работать в компании 7 лет назад, и принес список контактов с твоей предыдущей работы (без того, чтобы твой предыдущий работодатель откашлялся). Затем у нас есть Гарри, который последние 8 месяцев работал в маркетинге, и ему пришла в голову светлая мысль, что компании нужна CRM-система, которой будут пользоваться все, и что теперь?
Как ты можешь себе представить, скорее всего, будет поднят шум, ведь никому не нравится расставаться с тяжелой работой и эмоциональными инвестициями в создание своего списка контактов, чтобы просто включить его в глобальный список для использования всеми остальными, и это даже не думая о GDPR. Чего не понимают Том и Ричард, так это того, что идея Гарри заключается в создании процесса, благодаря которому путешествие клиента (и предклиента) может начаться и стать ценным для каждого человека и отдела.
В Datalyse мы можем помочь твоей компании с CRM-системой, которая подходит твоему бизнесу.
1. Отслеживай все взаимодействия с твоей аудиторией
2. управляй своим клиентским портфелем через безопасную и простую в использовании систему.
3. Помоги себе увеличить коэффициент удержания клиентов.
4. Сделай загрузку всех старых данных простой и доступной.
5. Преврати свою CRM в геймификацию, чтобы поддержать моральный дух сотрудников и здоровую конкуренцию.
6. Быть доступным за пределами твоей географической зоны
7. Предоставляй обучение и видеоматериалы, чтобы ты постоянно развивался с Datalyse CRM.
8.Включи ведомственные зоны ограниченного доступа в сегментную информацию.
Современные CRM могут иметь целый ряд полей, облегчающих управление твоей аудиторией. Каковы бы ни были потребности твоего бизнеса, мы интегрируем для тебя поле, готовое к тому, чтобы твои агенты задавали вопросы.
Почему стоит выбрать Datalyse CRM?
В Datalyse мы предоставляем "самое простое в мире программное обеспечение для колл-центров", гарантируя, что программа проста в использовании для тех, кто находится в офисе и вне его.
Для предприятий малого и среднего бизнеса, имеющих зарубежную деятельность, или кейс-менеджеров, которые находятся за границей, Datalyse - идеальный вариант для тебя. Ты можешь управлять своими агентами из любой точки Великобритании. Наша платформа основана на облаке, а это значит, что доступ к ней можно получить везде, где есть интернет.
В Datalyse мы предлагаем бесплатную пробную версию, прежде чем ты примешь на себя обязательства, а если ты являешься индивидуальным предпринимателем, мы предоставим тебе бесплатный доступ на целый год.
- Datalyse - это быстрая и простая в использовании CRM, которая позволяет тебе унифицировать потребности твоей компании, централизуя все твои операции в одном приложении. Узнай, как CRM может помочь твоей команде, на нашем сайте и в блоге, или свяжись с нами.